Articolo 1 - Ambito generale e oggetto del contratto

I seguenti termini e condizioni (T&C) regolano il rapporto tra te, in qualità di cliente, e la nostra azienda durante l'interazione attraverso il nostro sito web https://app.nautiluscoral.com/ e/o la nostra applicazione Nautilus.

Effettuare un ordine e/o interagire sul nostro sito web e/o applicazione implica che accetti espressamente questi T&C senza riserve o obiezioni.

La nostra azienda si riserva il diritto di modificare o adattare questi T&C in qualsiasi momento e senza preavviso. Questi T&C sono applicabili immediatamente non appena pubblicati sul nostro sito web e/o applicazione o inviati a te con qualsiasi mezzo.

Ti invitiamo a leggere attentamente questi Termini e Condizioni prima di utilizzare, interagire o accedere al nostro sito web e/o applicazione.

Accettando questi T&C, dichiari di aver raggiunto almeno la maggiore età legale nel tuo paese, stato o provincia di residenza. Se sei minorenne, dichiari di avere tutti i diritti e i consensi dai tuoi rappresentanti legali per utilizzare i nostri servizi.

Non sei autorizzato a utilizzare i nostri servizi, sito web e/o applicazione per scopi illegali o non autorizzati.

Non devi tentare di hackerare, alterare l'uso o le funzioni dei nostri servizi, inviare virus o effettuare o tentare qualsiasi altro tipo di attacco ai nostri servizi. Non devi compromettere l'integrità dei nostri servizi in alcun modo.

Articolo 2 - Processo di ordinazione

La nostra azienda può richiedere o meno al cliente di registrarsi per poter effettuare un ordine.

2.1 Registrazione

Se è richiesta la registrazione per effettuare ordini sul nostro sito web e/o applicazione, il cliente deve prima registrarsi creando un account. Per fare ciò, il cliente deve compilare il modulo di registrazione disponibile sul nostro sito web e/o applicazione. Il cliente sceglierà un login e una password collegati a un indirizzo email valido.

Accettando, il cliente si impegna a mantenere le proprie credenziali riservate e sicure in ogni momento, senza comunicarle a terzi.

La nostra azienda non sarà responsabile per utilizzi o accessi non autorizzati all'account del cliente, anche in caso di ordini fraudolenti effettuati utilizzando i dati dell'account o bancari del cliente.

2.2 Processo di ordinazione

Il cliente selezionerà i prodotti o articoli direttamente dal nostro sito web o applicazione (in base alla disponibilità). Potrà scegliere tra "Consegna" o "Ritiro in negozio (click and collect)".

2.3 Disponibilità dei prodotti e descrizione

La disponibilità e la descrizione dei prodotti possono cambiare senza preavviso. La nostra azienda può interrompere la vendita di qualsiasi articolo in qualsiasi momento.

Articolo 3 - Consegna

Il cliente deve inserire informazioni accurate per ricevere la conferma dell'ordine. Durante la ricezione, il cliente deve controllare eventuali danni e contattare immediatamente la nostra azienda in caso di problemi.

Articolo 4 - Consegna e ritiro in negozio (click and collect)

La consegna verrà effettuata all'indirizzo fornito dal cliente. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare a causa di fattori esterni.

Articolo 5 - Prezzi

I prezzi applicabili sono indicati prima di concludere il processo di ordinazione. Sono espressi in € e includono IVA e altre tasse.
 

Articolo 6 - Pagamento

I metodi di pagamento disponibili saranno mostrati al cliente al momento del checkout. I dettagli di pagamento sono criptati e mai memorizzati sui nostri sistemi.

Articolo 7 - Fatturazione

La nostra azienda emetterà una fattura o altro documento finanziario, inviandolo via email o includendolo nel pacco.

Articolo 8 - Garanzie

In caso di prodotto difettoso, il cliente deve informare la nostra azienda entro 24 ore dalla consegna.

Articolo 9 - Responsabilità

La nostra azienda non sarà responsabile per interruzioni di rete, virus, accessi esterni o altri problemi tecnici o fraudolenti.

Articolo 10 - Collegamenti di terze parti

La nostra azienda non è responsabile per contenuti o danni derivanti da siti web o fonti esterne accessibili tramite il nostro sito.
 

Articolo 11 - Esclusione di garanzie

I nostri servizi sono forniti "così come sono", senza garanzie di alcun tipo.
 

Articolo 12 - Manleva

Il cliente accetta di manlevare la nostra azienda da qualsiasi reclamo derivante dalla violazione dei T&C.
 

Articolo 13 - Clausola salvatoria

Se una parte di questi T&C è ritenuta non valida, le restanti disposizioni rimarranno valide.
 

Articolo 14 - Risoluzione

Il cliente può terminare l'accordo smettendo di utilizzare i nostri servizi. La nostra azienda può terminare l'accordo in qualsiasi momento senza preavviso.
 

Articolo 15 - Legge applicabile

Qualsiasi questione relativa a questi T&C sarà giudicata dalla giurisdizione competente.
 

Articolo 16 - Contatti